О порядке действий при затоплении квартиры

31 марта 2017

Учитывая специфику современной жизни, все большее количество граждан приобретает жильё в многоквартирных домах. Но даже будучи добросовестным собственником или жильцом, можно попасть в затруднительную ситуацию, когда ваше имущество пострадало от затопления. И так, что же нужно предпринять, чтобы отстоять свои права?
1. Документально зафиксировать факт затопления квартиры. В отсутствие надлежащим образом оформленного акта о затоплении отстоять свои права будет практически невозможно. Именно потерпевшая сторона должна позаботиться о составлении акта о затоплении квартиры.
Акт о затоплении квартиры оформляется в кратчайшие сроки (желательно - незамедлительно) после затопления квартиры. Акт составляется в произвольной форме в присутствии комиссии. В состав комиссии при составлении акта о затоплении квартиры следует включить:
• собственника затопленной квартиры либо его представителя;
• собственника либо владельца (например, нанимателя) квартиры, из которой произошло затопление (протекание);
• представителей организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом (это может быть ТСЖ, ЖСК либо, любая иная управляющая организация). Желательно, чтобы это были председатель данной организации и технический специалист.
В акте о затоплении квартиры комиссией должны быть зафиксированы три принципиальных обстоятельства.
I. Факт затопления и повреждения имущества.
В акте необходимо отразить, где именно произошло затопление (протекание), объемы данного затопления и причиненные затоплением повреждения:
• размеры (в квадратных метрах) повреждений покраски (побелки) потолка либо подвесного потолка либо иных потолочных покрытий;
• размеры (в квадратных метрах) повреждений покрытий стен (обои, покраска ит.д.);
• детальный перечень иного поврежденного имущества (мебель, бытовая техника, книги ит.д.) с указанием идентифицирующих признаков данного имущества (например, марка и модель поврежденных телевизора, аудиосистемы ит.д.). В акте следует также указать степень повреждения имущества.
II. Причина затопления.
В акте необходимо указать, что явилось непосредственной причиной затопления. Например, это может быть:
• течь в стояке отопления (либо в стояке канализации, либо в стояке горячего или холодного водоснабжения);
• течь в радиаторе отопления;
• течь в конкретном сантехническом оборудовании;
• и другое.
III. Причинно-следственная связь между выявленной причиной затопления и причиненными повреждениями.
В акте следует четко отразить, что повреждения в квартире вызваны затоплением. Акт подписывается всеми членами комиссии. В случае отказа кого-либо из членов комиссии от подписания акта об этом делается соответствующая запись. Акт скрепляется печатью организации, осуществляющей управление данным многоквартирным домом.
Следующим шагом после составления акта о затоплении квартиры является определение виновного в затоплении. Сделать это не всегда просто. Однако, положения ч. 1 ст. 290 Гражданского кодекса РФ, ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ, позволяют сформулировать следующие правила определения виновных лиц в затоплении:
- За стояки холодного и горячего водоснабжения до первого отключающего устройства либо запорно-регулировочного крана, расположенных на ответвлениях (отводах) от стояков в квартире (включая данные устройства и краны), отвечает организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом (ТСЖ, ЖСК, либо иная управляющая организация). А вот за все, что расположено (присоединено) в квартире после отключающего устройства либо запорно-регулировочного крана, отвечает собственник квартиры (т.е. за все сантехническое оборудование, краны, разводки ит.д.);
- За систему отопления, включая стояки, обогревающие элементы (радиаторы отопления), регулирующую и запорную аппаратуру, а также другое оборудование, расположенное на этих сетях, отвечает организация, осуществляющая управление данным многоквартирным домом. Исключение составляют случаи, когда собственник самостоятельно произвел ремонт либо замену элементов отопительной системы, например радиаторов отопления. В этой ситуации за самостоятельно отремонтированные, либо замененные элементы ответственность несет собственник квартиры.
Соответственно, виновными в затоплении будут являться либо собственник вышерасположенной квартиры, либо организация, управляющая многоквартирным домом, в зависимости от того, кто является ответственным за элемент, в котором произошла течь, ставшая причиной затопления.
И наконец, завершающим шагом является предъявление требований виновному лицу о возмещении ущерба. Здесь возможны две ситуации:
1. Потерпевшая сторона и виновник затопления определили сумму причиненного затоплением ущерба, виновное лицо в добровольном порядке согласно возместить данный ущерб.
2. Виновник затопления отказывается в добровольном порядке возмещать причиненный затоплением ущерб либо не согласен с размером ущерба. В этой ситуации потерпевшему необходимо привлечь специализированную экспертную организацию для компетентного определения размера причиненного затоплением ущерба и готовить исковое заявление для рассмотрения вопроса в судебном порядке.

Дата создания: 30.03.2017 15:09:22

Дата изменения: 30.03.2017 15:09:22