Запущена работа платформы обратной связи граждан с органами власти

12 мая 2021

Платформа обратной связи – это подсистема «Единого портала государственных и муниципальных услуг», предназначенная для подачи обращения напрямую в выбранное ведомство. Обращение можно подать по вопросам здравоохранения, образования, социальной защиты, ЖКХ, твердым коммунальным отходам, дорог, транспорта, энергетики и др.
Сообщения и вопросы, поступающие через платформу обратной связи, не попадают под действие федерального закона, регулирующего работу с обращениями граждан, что позволяет существенно ускорить процесс их рассмотрения.
Для подачи сообщения необходимо быть зарегистрированным пользователем портала «Госуслуг», в форме для обращений нужно указать суть проблемы и территориальную принадлежность. Сообщение попадает в профильное ведомство. Заявители смогут оценить качество ответа через портал «Госуслуг».
Также виджеты платформы обратной связи можно найти на официальных сайтах администрации района и сельских поселений.

Дата создания: 12.05.2021 16:58:43

Дата изменения: 12.05.2021 16:58:43